TUYỂN SINH TRUNG CẤP NGÀNH ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch tại Việt Nam trong những năm gần đây, tỉ lệ tuyển dụng nhân sự ngành này ngày càng cao. Những sinh viên học ngành điều hành tour du lịch sau khi tốt nghiệp không chỉ dễ dàng tìm được công việc đúng chuyên ngành mà còn có một mức lương khởi điểm khá cao, thu nhập ổn định và có nhiều cơ hội thăng tiến.

Tuy nhiên theo thống kê do Tổng cục Du lịch đưa ra thì vào những năm sắp tới, nhân sự ngành du lịch nói chung và điều hành tour du lịch nói chung đang có dấu hiệu thiếu hụt nhân lực nghiêm trọng. Nguyên nhân là bởi số lượng công ty tổ chức tour du lịch được thành lập ngày càng nhiều, tần suất tour và các tour mới được mở tăng cao khiến cho nhu cầu sử dụng lao động cũng tăng theo. Nếu các bạn thí sinh đang phân vân không biết nên chọn ngành học nào để tương lai ra trường dễ tìm việc và có một mức lương tốt thì có thể cân nhắc lựa chọn ngành điều hành tour du lịch.

Hiện nay, trường Trung cấp Quốc Tế Khôi Việt – một trong các ngôi trường được đánh giá cao về chất lượng dạy và học liên tục tuyển sinh các khóa học Trung cấp ngành điều hành tour du lịch, cụ thể như sau:

1. Chỉ tiêu tuyển sinh và chuyên ngành đào tạo:

– Chỉ tiêu tuyển sinh: 200

– Chuyên ngành đào tạo: Điều hành tour du lịch

– Hệ: Trung cấp

2. Đối tượng tuyển sinh 

– Tốt nghiệp các trường THCS, THPT

– Đã tốt nghiệp nghề dài hạn hoặc Trung cấp, Cao đẳng, Đại học không cùng ngành

3. Thời gian đào tạo

– Hệ trung cấp (1 năm): Đối với học viên đã tốt nghiệp nghề dài hạn hoặc Trung cấp, Cao đẳng, Đại học không cùng ngành

– Hệ trung cấp (2 năm): Đối với học viên đã tốt nghiệp THPT

– Hệ trung cấp (3 năm): Đối với học viên đã tốt nghiệp THCS

– Hình thức đào tạo: Tập trung, chính quy

– Thời gian tuyển sinh: Liên tục trong năm

4. Hồ sơ nhập học

Những thí sinh trúng tuyển ngành điều hành tour du lịch của trường Trung cấp Quốc Tế Khôi Việt khi đăng ký nhập học cần chuẩn bị các hồ sơ sau đây:

– Bằng tốt nghiệp hệ cao nhất đang có (Bản sao có công chứng) hoặc có thể thay thế bằng Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời nếu chưa có bằng tốt nghiệp chính thức

– Bảng điểm: Đối với sinh viên đã tốt nghiệp bậc Trung cấp trở lên (Bản sao có công chứng)

– Học bạ: Đối với sinh viên tốt nghiệp THCS hoặc THPT (Bản sao có công chứng)

– Giấy Chứng minh nhân dân (CMND – Bản sao có công chứng)

– Ảnh chân dung cỡ 3×4: 4 tấm

– Phiếu đăng ký học

– Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của chính quyền địa phương)

5. Mục tiêu đào tạo

5.1. Mục tiêu chung

Mục tiêu chung của trường khi đào tạo ngành điều hành tour du lịch đó là có thể cung cấp cho các bạn sinh viên đầy đủ những kiến thức về chuyên môn, các kỹ năng thực hành để các bạn có hành trang tự tin bước trên con đường chinh phục sự nghiệp, tương lai. Bên cạnh đó, các bạn cũng được giáo dục về đạo đức, trách nhiệm và tác phong nghề nghiệp, các quy định của pháp luật để có thể công tác hiệu quả.

5.2. Mục tiêu cụ thể

– Về kiến thức:

+ Sinh viên có thể xác định được rõ vị trí, vai trò và nhiệm vụ của một người điều hành tour du lịch

+ Có thể trình bày được cơ cấu tổ chức của ngành du lịch tại Việt Nam

+ Có thể trình bày được quy trình lập, lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng cùng với hồ sơ các nhà cung ứng dịch vụ 

+ Trình bày rõ ràng, chi tiết quy trình tổ chức và điều hành thực hiện chương trình du lịch

+ Nắm rõ các nguyên tắc xử lý tình huống phát sinh trong quá trình điều hành và thực hiện chương trình du lịch

+ Liệt kê danh sách các công việc cần thực hiện trong quá trình tổ chức, điều hành tour du lịch và tổng kết, đánh giá hiệu quả

+ Trình bày rõ ràng, chi tiết các bước xây dựng chương trình du lịch

+ Nêu được cách thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác và chăm sóc khách hàng như thế nào hiệu quả

+ Có thể trình bày được các đặc điểm cơ bản của tuyến điểm du lịch. Đồng thời còn phải nắm được các bước xây dựng một chương trình du lịch, phương thức tổ chức xúc tuyển quảng cáo và bán sản phẩm

+ Có thể trình bày những kiến thức cơ bản về văn hóa, địa lý, lịch sử, tâm lý, kinh tế và giao tiếp ứng xử linh hoạt với khách hàng

– Về kỹ năng:

+ Thực hiện thành thạo các thao tác lập, lưu trữ và quản lý hồ sơ của khách hàng cũng như các nhà cung ứng dịch vụ

+ Điều hành và giám sát sát sao công tác thực hiện chương trình du lịch

+ Điều phối và phát triển các dịch vụ du lịch trong chương trình du lịch sao cho phù hợp

+ Lên kế hoạch, tổ chức các chương trình du lịch đáp ứng theo mong muốn của khách hàng

+ Tổ chức tiếp thị, kinh doanh trong lĩnh vực lữ hành

+ Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình điều hành tour du lịch

+ Tổng kết và đánh giá hiệu quả của chương trình du lịch

+ Thiết lập và duy trì mối quan hệ giữa đơn vị với những nhà cung ứng dịch vụ và tổ chức liên quan

+ Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng

+ Xác định được nhu cầu thị trường và khả năng cung ứng của doanh nghiệp

+ Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh với khách hàng ở trình độ cơ bản

+ Phối hợp hiệu quả cùng đồng nghiệp, khách hàng cùng đối tác

+ Có thể sử dụng tốt các ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ công việc

+ Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng hỗ trợ cho điều hành tour du lịch

+ Có thể làm việc theo nhóm

– Về thái độ: 

+ Tuân thủ và chấp hành nghiêm ngặt các quy định của pháp luật và công ty đề ra

+ Giữ tác phong làm việc chuyên nghiệp, luôn vui vẻ, thân thiện và sẵn sàng phục vụ khách hàng

+ Có thái độ tôn trọng và hợp tác cùng đồng nghiệp

+ Luôn biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến của mọi người

+ Nỗ lực và cầu tiến trong công việc, không ngừng học hỏi để nâng cao trình độ

6. Việc làm sau khi ra trường

Sau khi tốt nghiệp ngành điều hành tour du lịch tại trường Trung cấp Quốc Tế Khôi Việt các bạn sinh viên có thể yên tâm với hành trang kiến thức của mình và có khả năng đảm đương được nhiều vị trí như: nhân viên bán chương trình du lịch, nhân viên đại lý lữ hành, trợ lý điều hành tour du lịch, nhân viên điều hành tour du lịch,…

7. Tại sao nên chọn chúng tôi?

Mặc dù tại nước ta có rất nhiều trường đào tạo ngành điều hành tour du lịch nhưng trường Trung cấp Quốc Tế Khôi Việt vẫn là một điểm sáng để các bạn lựa chọn bởi:

– Trường có đội ngũ giảng viên giảng dạy ngành điều hành tour du lịch lâu năm, có kinh nghiệm phong phú

– Chương trình giảng dạy sát thực tế, có tính ứng dụng cao, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của các công ty lữ hành

– Sinh viên được tạo môi trường học tập và thực hành thuận lợi nhất

– Mức học phí phù hợp, giảm tải gánh nặng kinh tế cho các bạn sinh viên

– Trường hỗ trợ giới thiệu việc làm sau khi tốt nghiệp cho các sinh viên